Experiencia de equipos de salud en la atención de población migrante internacional en APS en la comuna de la granja en el año 2021.
Palabras clave:
Migrantes, Personal de Salud, Atención a la Salud, Conocimientos, actitudes y práctica en Salud.Resumen
Objetivo: Indagar en la experiencia del equipo de salud (ES) respecto a la atención sanitaria de la Población Migrante Internacional (PMI) en atención primaria de salud (APS) de la comuna La Granja en el año 2021. Metodología: Se realizó una investigación cualitativa de estudio de caso de tipo intrínseco, a partir del análisis de datos secundarios del proyecto FONIS SA19I0066. De una muestra de 12 funcionarios, se analizaron 9 entrevistas semiestructuradas y 1 grupo focal realizadas al personal sanitario y autoridades. Se llevaron a cabo criterios de rigurosidad en investigación cualitativa. Respecto a los aspectos éticos, los participantes firmaron el consentimiento informado, y el estudio cuenta con la aprobación del Comité de Ética. Resultados: Se identificaron barreras administrativas, de conocimiento y culturales para la atención de salud de migrantes; herramientas y facilitadores como protocolares y personales; y necesidades de los equipos de salud para la atención de migrantes. Discusión: La literatura respalda la presencia de barreras administrativas, culturales y de comunicación, al igual que herramientas personales y uso de recurso humano, así como necesidades protocolarias. Por otro lado, emergen barreras actitudinales, necesidades educativas y herramientas actitudinales; que muestran la realidad local. Conclusión: Los hallazgos establecen problemáticas que el equipo de salud es capaz de solucionar con los recursos disponibles. Asimismo, el estudio identifica algunas necesidades de los profesionales de salud durante la atención de PMI.
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